為深入推進“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，進一步提升鄭州數字稅務建設水平，持續優化稅收營商環境，作為第31個全國稅收宣傳月系列活動之一，國家稅務總局鄭州市稅務局于近日組織開展了“數字稅務體驗日”活動。 

　　活動中，來自不同行業領域的“博士體驗師”組成高端智囊團，實地參觀了河南省互聯網+稅務示范廳和鄭州稅務網上辦稅數據處理中心，體驗了“鄭好辦”辦稅繳費、網上數據集中處理、發票智能核定等前沿辦稅模式，訪問了鄭州市稅務局大數據團隊，并圍繞運用大數據、云計算、人工智能等技術推動智慧辦稅提速升級等工作建言獻策。 

　　在河南省互聯網+稅務示范廳，體驗師們依次參觀了自助辦稅區、咨詢輔導區、自主學習區、辦稅服務區等七個功能區域。體驗師們看到企業辦稅人員刷臉通過閘機進廳時，大屏幕立刻顯示出“尊敬的納稅人，您所任職的××公司，可能有留抵退稅、加計抵減等優惠項目，請咨詢導稅人員�！痹谧灾鲗W習區，除了與3D稅務機器人對話溝通，一臺體檢服務終端也吸引了體驗師們的注意，辦稅人員通過人臉識別即可打印一個為企業量身定做的體檢報告，包括發票信息、稅款稅負情況，還有稅收風險類業務的溫馨提醒與合理建議。在遠程問辦合一區，一名稅務人員正通過線上實景辦稅平臺與納稅人“面對面”視頻通話，當納稅人遇到無法解決的操作問題，可以通過電腦發起遠程協助申請，稅務人員同步進入電子稅務局系統，引導納稅人進入相關模塊一步步地操作辦稅。為推進辦稅繳費從“最多跑一次”向“一次不用跑”轉變，鄭州稅務積極推廣“遠程幫辦、問辦結合”服務體系建設，開啟“來電問辦、網上幫辦、遠程代辦”遠程咨詢服務模式，努力實現“讓數據多跑路、讓納稅人少跑路”。 

　　網上辦稅數據處理中心是鄭州數字稅務建設重點打造的品牌之一。在這里，體驗師們看到數十名稅務工作人員正在緊張有序地處理稅收業務數據。鄭州市稅務局梳理出82項高頻涉稅辦理事項，集中到市級網上辦稅數據處理中心辦理，把網上業務由各縣（市、區）分散處理的模式，變為市級統一受理、集中辦理，大幅提高了網上業務辦理質效。這82項辦稅事項包括審核即辦類、資料審核類、流轉審批類三大類業務，涵蓋退稅辦理、發票代開、發票限額審批、發票核定及調整等。 

　　在與鄭州市稅務局大數據團隊交流過程中，體驗師們了解到稅務部門在推進“以票治稅”向“以數治稅”的有力探索。為了進一步提升精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治能力，鄭州市稅務局利用各局委辦數據和稅務系統內部數據，通過大數據和云計算等現代信息技術展示核心數據和監控指標，開展現狀和趨勢分析，使領導能實時掌握發展態勢，助力科學決策。 

　　“科技感滿滿的多種設備將互聯網和納稅服務深度融合，多元化的辦稅服務方式，讓納稅人辦理業務更加便利�！弊鳛椤安┦矿w驗師”，在鄭州輕工業大學工作的張玉彥博士認為，大數據以及人工智能技術為稅務帶來了新的賦能，這里的智能化設備非常的簡單，而且易上手操作，納稅人來這里辦稅很方便。在河南工業大學任職的郭嘉博士表示，智慧稅務為納稅人和稅務工作人員都提供了方便，對稅收統計分析也有很大幫助，希望稅務部門能夠在線上線下提供更多便捷化、智能化的便民辦稅新舉措�；顒蝇F場，體驗師們暢所欲言，就參觀體驗與稅務人員進行了交流，為強化稅收大數據深層次應用、高質量服務經濟社會發展大局談看法、提建議、出點子。 

　　“開展‘數字稅務體驗日’活動，希望博士群體等高層次人才發揮在科技、經濟、社會等領域的專業知識優勢，為我們出謀劃策�！编嵵菔卸悇站洲k公室副主任張睿說。