國家稅務總局甘谷縣稅務局圍繞貫徹落實中辦、國辦印發的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》和省委辦、政府辦印發的《關于進一步深化稅收征管改革的實施方案》，對標甘肅省局黨委夯“四基”強“四精”總體要求，聚焦“1+1+5”制度體系，堅持問題導向、目標導向和結果導向，結合縣域實際，針對重點稅源監控和征管風險應對，創推 “后臺服務中心”“風險應對中心”虛擬機構實體化運行模式，聚焦合成抓創新，推動稅收征管工作加力提效，實現了納稅服務、風險應對、稅源管理“三個重構”。

　　一、優化流程、打通堵點、提升效能

　　一是轉變征管方式，稅源管理質效顯著增強。進一步優化征管資源配置，重構“行業化+網格化+精細化”稅源管理新框架，實現“管戶”向“管事”的轉變，持續夯實征管基礎，推動“以票管稅”向“以數治稅”分類精準監管的轉變。

　　二是建立風險應對中心，推進疑點核查更高效。健全以“信用+風險”為基礎的新型監管機制，重構“專業化+扁平化+特定化”風險應對新框架，實現風險管理團隊專業化。同時通過風險應對任務扎口管理，統一了縣域內執法標準，有效防范了廉政和執法風險。

　　三是建立后臺服務中心，推進辦稅繳費更順暢。整合優化資源配置，重構“智慧化+便民化+精準化”納稅服務新框架，實現“前臺受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的辦稅事項內部閉環管理機制。征管基礎數據不斷夯實。

　　二、拓寬渠道、簡化流程、激發活力

　　一是優化導稅員團隊，創推“一分鐘快辦”服務。緊盯納稅人辦稅過程中的“難點、堵點、痛點”，以創建讓納稅人滿意的稅務機關目標為導向，優化導稅員團隊，推廣“一分鐘快辦”服務，將個稅、社保費、電子稅務局實名辦稅信息的密碼發放等三大類20項事項納入了“一分鐘快辦”清單中，納稅人滿意度持續提升。

　　二是拓展“非接觸式”辦稅、“隴稅雷鋒”全員幫辦。不斷拓展辦稅繳費服務模式，依托甘肅省電子稅務局、甘肅稅務APP、“隴稅雷鋒”全員幫辦機制等渠道，大力推行“非接觸式”辦稅，做到通過線上幫辦“時刻在線”，“預約服務”溫暖人心，逐步形成“以網上辦稅為主，移動、自助辦稅為輔，實體辦稅服務廳兜底”的辦稅服務格局，切實提升納稅人繳費人辦稅繳費的滿意度和獲得感。

　　三是提供平臺強鍛煉、“實戰化”基地激活力。把“兩個中心”作為轉變征管方式的“主抓手”、識別干部的“主戰場”和培養干部的“主陣地”。結合干部專業能力、特長優勢，分批次到“兩中心”實戰化培訓基地進行鍛煉，破除干部崗位舒適和依賴心理，讓人盡其才、人展其才的活力競相迸發。

　　三、征管基礎、納服質效、風險成果穩步提升

　　一是改革壓茬推進，《意見》落實走深走細。在“兩中心”設立《意見》《實施方案》落實領導小組辦公室，確�！皟芍行�、三重構”創新舉措有效助推《意見》《實施方案》各項工作任務落實落細。

　　二是強化指標監控，征管數據基礎有力夯實�！皟芍行摹背闪⒑�，把修正數據工作確定為后臺服務中心承接，且風險應對中心數據進行篩選，通過把常態化指標監控和數據“扎口”管理作為夯實基層數據質量的有力抓手，通過風險疑點自動識別、量化展示、實時評價。

　　三是分類精準宣傳、納稅服務質效全面提升。大力推廣“隴稅雷鋒”全員幫辦服務，共計2222名企業法人或財務人員加入“隴稅雷鋒”。同時設立8個業務咨詢崗，有效解決了納稅人的急難愁盼。通過制作標準臺賬、工單、指引等針對企業需求開展的精準宣傳輔導服務，完成各項政策宣傳工單926份，發送“幸福賬單”365條，幫助納稅人算清政策“明白賬”，算準政策享受“紅利賬”。

　　四是強化精準管理，風險應對成效碩果累累。堅持“四個有人管”風險管理機制，緊盯解決問題搞創新，理順風險防控流程，明細防控職責，對風險管理創新工作進行鞏固、充實、提高。堅持宏觀上高站位、中觀上高水平、微觀上高質量，以說在當面、干在當下、成在當先的工作作風，彰顯創新成效，通過扎口管理、統一應對，風險應對質效得到全面提升。